En este seminario conocerá los fundamentos esenciales de la resolución de conflictos y problemas, a través criterios complementarios cuali-cuantitativos.
Al finalizar este seminario el participante conocerá competencias y capacidades para:
– Conceptualizar la importancia que tiene identificar y resolver conflictos que orienten a las personas obtener mejores resultados.
– Vivir la dinámica de los riesgos implícitos en la resolución de problemas y conflictos.
– Comprender diferentes perspectivas para abordar los conflictos y problemas, potenciando soluciones.
– Identificar las acciones que puedan llevar a aumentar los niveles de resistencia al cambio, individuales, colectivas y/o culturales.
– Minimizar la posibilidad de retrocesos sobre resultados exitosos.
Fecha y Lugar
9 de Julio Hotel Intercontinental Maracaibo
11 de Julio Hotel Hesperia WTC Valencia
Acreditación del material
de 7:00 am a 8:30 am
Exposición
de 8:30 am a 4:30 pm
Para mayor información: http://goo.gl/ENUUe (Cortar y Pegar en el navegador de su preferencia)